Рейтинг@Mail.ru

Orange Франция

Orange S.A., ранее France Télécom S.A., является французской многонациональной телекоммуникационной корпорацией. Вернувшись в историю, France Télécom была французским публичным оператором. В настоящее время является лидером на рынке с лучшим покрытием и большинством абонентов (83% населения в 4G/LTE по состоянию на 2016 год). 4G/LTE доступен во всех предоплаченных планах.

Mobicarte (SIM-карта для звонков/интернета)

SIM-карта Orange по предоплате, которая позволяет совершать звонки, отправлять SMS и использовать интернет в сетях 2G, 3G и 4G/LTE.

Приобрести SIM-карту по предоплате Orange Mobicarte  можно онлайн на сайте velonomad.com, хотя это намного дороже. С другой стороны, вы получаете свой номер перед отъездом, и карта активируется для использования сервиса, как только приедете.

Можно купить SIM-карту в Orange Boutique (расположение магазинов) во Франции за 3,90 евро, для регистрации необходимо предъявить удостоверение личности или паспорт. Доступны все три размера: мини-, микро- и нано-SIM. Преимущество в том, что карта будет работать сразу и на счету будет 5 евро. Если совершаете покупку в другом месте, придется отправить копию своего удостоверения личности, и для доступа к данным может потребоваться несколько дней. Имейте в виду, что магазины Orange Boutique могут быть переполнены, а самостоятельно ее купить и активировать невозможно. Может потребоваться час или даже больше, прежде чем вам окажут помощь в ее настройке и активации.

Набрав #123# откроется меню опций на экране приветствия/информации («Accueil»). Здесь указаны некоторые варианты с предложениями, нужно войти, чтобы получить доступ к обзору счета/использования («suivi conso»), один для ввода кодов пополнения счета Mobicarte, называемых («recharger»), и другой для управления функциями учетной записи («Mon espace»). Если не знаете французский, это может быть немного сложнее, поскольку в каждом меню предлагаются варианты, которые можно приобрести. Чтобы пополнить счет SIM-карты, приобретите один из классических ваучеров пополнения счета «Les refcharges classiques» в табачных/журнальных киосках или продуктовых магазинах (у них должны быть такие крупные компании, как Monoprix, Franprix и т.д.). Они распространены везде, включая аэропорты и вокзалы (на международном терминале CDG можно приобрести их на стенде газет Relay на станции RER-B). Чтобы пополнить счет, необходимо набрать #123#, затем найти опцию «recharger» и ввести 14-значный код.

Тариф на передачу данных по умолчанию

Без тарифного плана интернет очень дорогой — 0,50 евро за Мб.

Варианты пополнения данных

Если планируете приобрести SIM-карту в бутике, там же можно приобрести и тарифный пакет. Рекомендуется, заранее загрузить страницу параметров пополнения баланса на своем телефоне, чтобы можно было показать им что вы хотите. В некоторых магазинах есть сотрудники, которые не знакомы с пакетами или могут даже не знать, что интернет доступен по предоплате, поэтому полезно показать им сайт, особенно если плохо знаете французский язык.

С 2016 года добавляются бесплатно 7 миллионов горячих точек Orange Wi-Fi во Франции и французском Карибском бассейне (расположение). Чтобы получить бесплатный пароль, нужно набрать #125#.

Les recharges max

Цена

Объём

Действие

включает неограниченное количество

5 евро

20 Мб

7 дней

1 час бесплатных звонков, бесплатные SMS

10 евро

200 Мб

10 дней

бесплатные внутрисетевые звонки, SMS, MMS

20 евро

1 Гб

1 месяц

бесплатные внутрисетевые звонки, SMS, MMS

30 евро

3 Гб

1 месяц

бесплатные внутрисетевые звонки, SMS, MMS

Все входящие звонки, SMS и MMS только внутри сети.

Les recharges internet mobile

Доступны следующие пополнения:

  • 5 евро: 300 Мб в течение одной недели — линия остается активной еще на один месяц
  • 10 евро: 1 Гб в течение двух недель — линия остается активной еще на 6 месяцев
  • 25 евро: 3 Гб в течение одного месяца — линия остается активной еще на 6 месяцев

Можно купить несколько пополнений сразу и ввести новый код, чтобы повторно включить функцию, после истечения срока действия старого.

Orange Holiday

Для посетителей и путешественников Orange предлагает свой Orange Holiday (ранее называвшийся Mobicarte Holiday). Он доступен за 39,99 евро и действителен в течение 14 дней, включая:

  • 120 минут международных звонков из любой точки Европы в другие страны
  • 1000 международных SMS из любой точки Европы в другие страны
  • 10 Гб данных в Европе (все страны ЕС/ЕЭЗ)
  • неограниченный Orange WiFi в Франции

Если возникли проблемы с подключением к WiFi от Orange, необходимо загрузить приложение «mon réseau» для Android или iOS из магазина приложений, которые ограничены географически.

Если есть старый активный Mobicarte или необходимо пополнение счета, они предлагают пополнить Orange Holiday за 20 евро, включая 1 час звонков в ЕС, 500 SMS, неограниченный Orange WiFi и 500 Мб данных, действительных в течение 14 дней. Линия остается активной еще на 6 месяцев.

Ограничения

Этот план предназначен только для мобильных телефонов и может работать или не работать на других устройствах. Если необходим интернет для точки доступа Wi-Fi, лучше использовать вариант Pochette prêt à surf (см. ниже). P2P, VoIP и USENET запрещены. Службы VoiP не смогут правильно инициализироваться. Существует риск, что тарифный план будет отменен, а остатки на счету потеряны, если использовать услуги P2P, VoIP или USENET.

Что касается VPN, он может работать, а может и не работать. Есть примеры, когда VPN работал в июле 2012 года на OpenVPN 2.1.1 в Windows 7 и VPN на iPhone.

Предположительно, должны быть SMS уведомления, как только оно активировано, но пользователи никогда не получали их за последние 5 лет. Самый безопасный способ подтвердить выбор в аккаунте онлайн.

Период действия

Срок действия SIM-карты Mobicarte истекает, если в течение определённого периода не выполнять пополнение счета. После регистрации SIM-карты в первый раз и пополнения счета, номер SIM-карты будет оставаться действительным максимум 6 месяцев. Можно проверить период действия онлайн, при создании учетной записи, но, вероятно, также получите SMS уведомление с указанием срока действия. Если хотите сохранить свой номер активным, пополняйте счет минимум на 10 евро до истечения периода его действия, и он будет продлен еще на 6 месяцев.

Срок действия баланса зависит от суммы пополнения. Например, электронное пополнение на 10 евро должно быть использовано в течение 12 дней после добавления на SIM-карту. Пополнение счета дополнительно увеличивает существующий баланс. Кроме того, коды пополнения имеют ограничение по времени прежде, чем они будут использованы (до 2 лет, смотрите на ваучер).

Раздача интернета

Использование раздачи интернета/точки доступа Wi-Fi не включено в использование данных (проверено на iPhone и Android Galaxy 4S). Если попытаетесь включить ее, IPhone не позволит использование и перенаправит на страницу приобретения (25 евро за 1 Гб на 30 дней). Доступ к странице должен осуществляться через мобильную сеть, а не через Wi-Fi.

Можно подключиться на устройствах Android, при помощи точки доступа Wi-Fi в сочетании с прокси-приложением, например, прокси-сервер от Ice Cold Apps. Использование стороннего приложения для раздачи интернета на телефоне Android илиджейлбрейк iPhone может просто помочь в этом. Даже такие приложения, как FoxFi, не могут использовать другие устройства через точку доступа (Facebook работал, но другие приложения нет).

Pochette Prêt à surfer (SIM-карта только для интернета)

SIM-карта ранее называлась Let’s Go, и предлагается только для передачи данных от Orange, предназначенном для использования в планшетах, портативных точках доступа WiFi (MiFis), USB-ключах или любых других модемах. Orange запрещает ее использование на телефонах. Неясно, можно ли обойти этот запрет и каким образом. Если смогли использовать эту SIM-карту в телефоне, добавьте сюда описание как это сделать (см. следующий параграф). Тем временем рекомендуется использовать мобильную точку доступа, если хотите использовать телефон.

SIM-карты можно приобрести в Orange Boutiques по всей Франции (см. расположение выше), но не в каждом магазине они есть в наличии. Необходимо спросить «Pochette prêt à surfer», они захотят узнать, на каком устройстве будет использоваться и какой размер SIM-карты необходим. При приобретении в бутике нужно будет предоставить паспорт или водительское удостоверение, что является требованием по французскому законодательству.

Стартовый пакет доступен за 14,90 евро и включает 2 Гб интернета в течение одного месяца. Для полного обновления системы требуется в среднем 24 часа, и в течение этого времени не сможете пополнить счет. Однако оригинальные 2 Гб будут работать, как только выйдете из магазина.

Характеристика пакетов данных

Существуют три варианта пополнений для данных внутри сети и один для данных в роуминге в ЕС/ЕЭЗ:

Стоимость

Объём

Период действия

10 евро

1 Гб

14 дней

25 евро

3 Гб

31 день

40 евро

5 Гб

6 месяцев

20 евро

Роуминг в ЕС 1 Гб

14 дней

Все пакеты включают в себя 4G/LTE и неограниченный Orange WiFi в горячих точках доступа в Франции (см. выше). Но для этого может понадобиться поддержка E-SIM (только у iPhone).

Для пополнения счета, нужно снова посетить Orange Boutique (или некоторые Bureaux de Tabac или Relay) и попросить пополнение для pochette. Могут возникнуть некоторые проблемы, пока они разберутся между собой, что вы хотите, лучше показать им свою SIM-карту или документацию с номером Orange. Часто они распечатывают листовку, в которой содержится номер телефона, по которому нужно позвонить, чтобы активировать пополнение и 14-значный номер.

Пополнение счета также возможно онлайн, после того как SIM-карта будет зарегистрирована (перейдите в раздел «mon espace» на веб-сайте orange.fr, чтобы настроить учетную запись). Это возможно и сейчас, по крайней мере для некоторых международных кредитных карт.

Также возможно пополнение с помощью ваучеров для стандартной предоплаченной телефонной услуги под названием Mobicarte. Затем можно преобразовать баланс счета онлайн в пакеты Pochette. Сайт Orange не удобен для пользователей, поэтому не рекомендуется, если плохо разбираетесь во французском языке. Пополнения часто доступны на eBay и вполне могут оказаться хорошим вариантом, но за это взимается дополнительная плата. Также можно купить предварительно активированные SIM-карты на eBay.

Ограничения и лимиты

SIM-карта не позволяет использовать одноранговые загрузки, например, торренты или использование некоторых бинарных групп новостей. Однако для электронной почты, просмотра сайтов и всего остального работает просто отлично. Можно получать SMS на своей SIM-карте, но вариант отправки SMS будет недоступен.

С другой стороны, раздача интернета не ограничена, и VoIP разрешен. SIM-карта данных остается действительной в течение одного года без пополнения счета, против 6 месяцев для Mobicarte.

Мобильная точка доступа Orange

Orange предлагает портативную точку доступа Wi-Fi 4G, которая ранее называлась Domino, теперь Coffret prêt à surfer. В настоящее время это Huawei E5573, также называется Airbox. Позволяет настроить Wi-Fi для нескольких устройств, т.е. обойти проблему отсутствия связи с Mobicarte, и не нужно настраивать службу передачи данных на своем телефоне. Доступна за 59,90 евро за устройство 4G, включая 3 Гб интернета, действительного в течение месяца. Пополнить счет можно ваучерами «prêt à surfer» (см. выше).

Аутентификация: внутри рекламного объявления указано, что необходимо пройти аутентификацию, то есть заполнить форму и отправить ксерокопию паспорта в Orange. Если приобретаете в Orange бутике, они должны активировать ее. Если же точка доступа приобретается в другом месте, придется отправить копии ваших документов. Устройство заблокировано для Orange France и не будет использоваться где-либо еще, если его не разблокировать, на eBay можно приобрести код разблокировки менее чем за 1 евро.

Пополнение счета

Чтобы пополнить счет, нужно позвонить по номеру 0800 224 с мобильного или стационарного телефона. Бесплатно с Orange, с других операторов может взиматься плата. Женский голос по-французски попросит ввести свой номер Orange. Это номер телефона, назначенный SIM-карте, и обычно начинается с 06 или 07.

Затем будут предложены два варианта, первый для пополнения кредитной картой, который нужно проигнорировать, второй вариант — пополнение с помощью ваучеров. Нажмите 2, тот же голос попросит указать 14-значный номер ваучера. Введите его и далее услышите набранный вами номер ваучера, с последующей возможностью подтвердить его или ввести повторно.

Подтверждение будет тем же голосом, но с триумфальным тембром. Процесс должен занять около 30 секунд от начала до конца. Затем пополнение должно быть применено к SIM-карте.

Orange онлайн счет (клиент Espace)

Автоматически создается личный счет под названием Espace client на веб-сайте orange.fr, в который можно войти, используя номер SIM-карты. Для первого посещения нажмите «identifiez-vous» в верхнем правом углу их сайта. После этого можно отредактировать личную информацию, адрес электронной почты и т.д. Можно даже настроить адрес электронной почты Orange France, если хотите. Важно отметить, что невозможно пополнить счет онлайн, используя большинство кредитных карт, которые не зарегистрированы во Франции. Но можно приобрести карту пополнения в бутике, используя международные кредитные карты.

Больше информации

  • APN, пароль и имя пользователя:
  • для Mobicarte: orange
  • для Pochette prêt à surfer: APN: orange.fr пароль и имя пользователя: orange

Официальный веб сайт оператора Orange Франция

        Веб-сайт на французском языке: http://www.orange.fr/

         Для удобства работы включите встроенный переводчик в браузере.


В данной категории нет товаров.